自2017年上市至今，歐派家居以30.11%的復(fù)合削減率，開啟削減減速率。部份營(yíng)收規(guī)模，從2017年的71.34億元，飆升至2021年的204.42億元，成為定制家居行業(yè)******突破200億大關(guān)的企業(yè)。從100億到200億，歐派家居僅用了3年光陰。

驅(qū)動(dòng)歐派家居快捷愿望的因素有良多，以消耗者為中間，無疑是其中***關(guān)鍵的一個(gè)。以前28年，歐派家居將與消耗者實(shí)現(xiàn)價(jià)格共振視為緊張的發(fā)展指標(biāo)。聚焦消耗者價(jià)格實(shí)現(xiàn)，歐派家居在深入落地大師居策略的同時(shí)，同步在妄想、品質(zhì)、交付以及服務(wù)四大維度，不斷構(gòu)建以及夯實(shí)自身的相助力，并取患了功勛以及口碑的雙豐登。

妨礙2021年年尾，隨同著有家有愛有歐派這句耳熟能詳?shù)膹V告語，歐派家居累計(jì)服務(wù)家庭曾經(jīng)突破5000萬個(gè)。

全景透視

歐派感動(dòng)5000萬+用戶的眼前

是一張系統(tǒng)、細(xì)顆粒度、不斷降級(jí)的 價(jià)格共振網(wǎng)

無論是工業(yè)老本時(shí)期、信息時(shí)期、PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期、挪移互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，甚至行將到來的萬物互聯(lián)、智能互聯(lián)時(shí)期，所有商業(yè)的素質(zhì)都是——若何用更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)物，為消耗者發(fā)現(xiàn)價(jià)格，實(shí)現(xiàn)價(jià)格。

以前28年，歐派家居不光見證了中******居消耗的降級(jí)與轉(zhuǎn)變，同時(shí)也不斷以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)以及踐行著助力人們構(gòu)建美不雅生涯的品牌應(yīng)承。聚焦定制家居消耗歷程中，與消耗者親自短處親密相干的妄想、品質(zhì)、交付以及服務(wù)，構(gòu)建了一個(gè)系統(tǒng)、細(xì)顆粒度、不斷降級(jí)的價(jià)格共振網(wǎng)。

一

妄想為魂

群集全天下高端妄想、美學(xué)圈層，

增長(zhǎng)多元家居藝術(shù)審美與特色化需要的欠缺融會(huì)

歐派家居高速愿望的28年，是國(guó)人生涯從剛需走向舒適、詳盡的28年，同時(shí)也是國(guó)人審美意見醒覺、妄想消耗降級(jí)的28年。

1.匯聚全天下高端妄想、美學(xué)圈層，占有妄想制高點(diǎn)

隨同開消耗需要的降級(jí)及審美意見的降職，妄想不止是家居消耗的剛需，同時(shí)也是引領(lǐng)家居行業(yè)降級(jí)以及增長(zhǎng)企業(yè)不斷削減的中間能源。歐派作為******產(chǎn)物妄想謀求創(chuàng)意寫入品牌標(biāo)識(shí)的定制家居品牌，同時(shí)也是當(dāng)先立足國(guó)內(nèi)視線，連結(jié)用妄想為企業(yè)賦能的定制家居企業(yè)。

早在2010年，歐派便攜手意大利妄想巨頭，極簡(jiǎn)妄想巨匠Sergio Castiglia賽喬以及新銳******妄想師Marco Bortolin馬克，配合建樹了意大利妄想同盟以及米蘭美學(xué)鉆研中間。

機(jī)械錨栓在作用原理、受力情況和施工三方面的優(yōu)勢(shì)是比較大的，但是不同的錨栓都有著對(duì)應(yīng)的使用價(jià)值，在材料選用上，我們還是要結(jié)合具體的情況來決定，才能有效保障錨固工程的安全。

在兩位國(guó)內(nèi)巨匠的統(tǒng)率下，歐派家居***過百人的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)，每一年會(huì)消耗9個(gè)多月，深度碰頭全天下多個(gè)******以及區(qū)域，周全發(fā)掘今世家居藝術(shù)的靈感，用國(guó)內(nèi)化腦子研判潮水妄想因素，進(jìn)而將多元化的家居藝術(shù)審美，融入到中國(guó)萬萬家庭的生涯之中。

在上述根基之上，為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的妄想相助力，歐派家居還分說于2017年建樹了歐派意大利妄想院，于2021年倡導(dǎo)了鉑倫斯全天下妄想獎(jiǎng)。

2. 高研發(fā)投入，狼性又不失詳盡的妄想機(jī)制

在立足國(guó)內(nèi)視線，集合全天下高端妄想、美學(xué)圈層，高貶低打占有全天下妄想制高點(diǎn)的同時(shí)，歐派同步以高研發(fā)投入以及美滿的綜合妄想系統(tǒng)以及詳盡的妄想打點(diǎn)著稱。

果然財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，2021年歐派家居工業(yè)研發(fā)投入***過9億，研發(fā)職員的數(shù)目***過2900人。妨礙2021年年尾，服務(wù)歐派家居的妄想師***過10000名。與此同時(shí)，歐派家居還具備業(yè)內(nèi)***為詳盡的妄想系統(tǒng)以及***為狼性的妄想機(jī)制。

歐派的綜合妄想系統(tǒng)，包羅產(chǎn)物妄想、深入妄想、展現(xiàn)妄想以及家裝妄想，其中***為中間的是產(chǎn)物妄想。為了降職產(chǎn)物的妄想相助力，歐派家居每一年都市倡導(dǎo)外部各品類的產(chǎn)物研發(fā)部份及國(guó)內(nèi)外的業(yè)余妄想使命室，妨礙強(qiáng)烈的比稿相助，并建樹了包羅公共評(píng)審、專家評(píng)比在內(nèi)渙散打分機(jī)制。僅僅是歐派家居外部，每一個(gè)開辟小組每一年都要打樣多少百套。***終，每一個(gè)品類個(gè)別只會(huì)有8-15套含金量***高的新品推向市場(chǎng)。

歐派在妄想機(jī)制層面的狼性，還同步體如今專利買斷以及定向開辟上。在整合全天下低劣提供鏈的同時(shí)，歐派會(huì)經(jīng)由專利買斷優(yōu)選格式，散漫國(guó)內(nèi)外業(yè)余妄想使命室定向開辟專利的五金門鉸、吊碼、拉手等， 進(jìn)一步強(qiáng)化歐派家居的妄想配合性以及妄想低劣性。

3. 用一律妄想規(guī)范以及系統(tǒng)妄想培訓(xùn)，確保歐派總部的好妄想可能妄想抵家

因?yàn)槎ㄖ萍揖悠髽I(yè)的終端妄想師水平條理不齊，若何讓總部層面好的產(chǎn)物妄想，釀成用戶家里好的妄想妄想不斷是干擾家居企業(yè)的一大頑疾。

妨礙2021年年尾，歐派不光是唯逐個(gè)個(gè)提出妄想抵家的定制家居品牌，同時(shí)也是唯逐個(gè)個(gè)經(jīng)由建樹妄想打點(diǎn)制度保障妄想抵家的定制家居企業(yè)。歐派家居天下***過7000家門店，不光被要求嚴(yán)厲推廣一律的妄想規(guī)范，而且必須負(fù)責(zé)一律的妄想培訓(xùn)，審核達(dá)標(biāo)方能上崗。同時(shí)，終端門店所有的妄想妄想，在正式排單消耗前，都要負(fù)責(zé)總部AI系統(tǒng)的審核，以保障妄想妄想的公平性。

此外，為了進(jìn)一步適應(yīng)國(guó)內(nèi)住房結(jié)構(gòu)的重大性以及生涯需要的多樣性，歐派依靠28年來積攢的妄想、營(yíng)銷大數(shù)據(jù)，在精準(zhǔn)解讀國(guó)人家居生涯需要的同時(shí)，提出了包羅全空間定制、全性命周期定制、興趣定制、瘦弱廚房五區(qū)三步、高顏整家定制等在內(nèi)的諸多定制妄想方式論，不光為全部定制家居行業(yè)一再建樹新的標(biāo)桿，同時(shí)也在反向賦能終端妄想師的愿望。

二

品質(zhì)為先

以瘦弱環(huán)保為主線，

匯聚全天下******提供鏈，讓精工品質(zhì)玉成系標(biāo)配

回顧歐派家居28年的高速發(fā)展歷程，咱們不難發(fā)現(xiàn)，聚焦消耗者價(jià)格實(shí)現(xiàn)，歐派的第二個(gè)著力點(diǎn)是品質(zhì)。若何給終端消耗者提供牢靠、瘦弱且耐用的定制家居產(chǎn)物，則是歐派旗下各品牌以及各品類開啟品質(zhì)降級(jí)的源能源。

1. 是環(huán)保定制的佼佼者，同時(shí)也是瘦弱廚房的領(lǐng)軍者

家作為承載美不雅生涯的容器，瘦弱以及環(huán)保與合家人的瘦弱牢靠親密相干，不光是家居消耗的紅線，同時(shí)也是企業(yè)的基準(zhǔn)線。早在品牌建樹伊始，歐派對(duì)于此便有了粗淺的認(rèn)知，綠色環(huán)保因此被視為歐派消耗經(jīng)營(yíng)的根基。

在全屋定制畛域，歐派不斷是環(huán)保定制的佼佼者。從寬泛E0級(jí)板材的環(huán)保1.0時(shí)期，到倡導(dǎo)無醛削減的環(huán)保2.0時(shí)期，再到柜身凈醛的環(huán)保3.0時(shí)期，直至2022年的整柜凈醛、整家環(huán)保的環(huán)保4.0時(shí)期，歐派不止是環(huán)保定制降級(jí)的引領(lǐng)者，同時(shí)也是整家環(huán)保的領(lǐng)創(chuàng)者。2021年，歐派立異推出的凈醛抗菌愛芯板，憑仗無醛削減、凈醛、抗菌、防霉、凈TVOC五大劣勢(shì)，更是取患了包羅NAF、新國(guó)標(biāo)ENF以及瑞士SGS在內(nèi)的三大權(quán)威國(guó)內(nèi)認(rèn)證，成為動(dòng)員歐派衣柜突破百億大關(guān)的******。

在定制櫥柜行業(yè)，歐派也是瘦弱廚房的領(lǐng)軍者。早在2006年，歐派櫥柜便當(dāng)先取患上中國(guó)情景符號(hào)認(rèn)證 ，成為行業(yè)******家拿到環(huán)保十環(huán)認(rèn)證的櫥柜品牌。2021年，歐派櫥柜初次將瘦弱科技資料融入廚房，攜手廣東省迷信院微生物鉆研所研發(fā)推出歐派Health+抗菌板，為消耗者提供瘦弱廚房空間解決妄想。2022年，歐派櫥柜將瘦弱妄想縮短至全部廚房，實(shí)現(xiàn)為了360°全廚生態(tài)瘦弱系統(tǒng)的多維降級(jí)，引領(lǐng)行業(yè)邁入瘦弱廚房2.0時(shí)期。

妨礙2022年4月尾，除中間的柜類定制產(chǎn)物，歐派家居旗下的歐鉑尼木門、護(hù)墻板等，也在周全開啟環(huán)保降級(jí)。依靠多品牌、多品類的策略妄想，歐派不光當(dāng)先構(gòu)建了包羅衣柜、櫥柜、木門、護(hù)墻板等在內(nèi)的環(huán)保、瘦弱產(chǎn)物矩陣，而且坐擁歐派Health+抗菌臺(tái)面以及凈醛抗菌愛芯板兩項(xiàng)中間專利，構(gòu)建起了友商短期內(nèi)難以企及的差距化劣勢(shì)。

在疫情情景下，新生代消耗者對(duì)于環(huán)保、瘦弱的謀求熱度空前，歐派在大基數(shù)的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)***高速削減，除行業(yè)洗牌引起的頭部效應(yīng)呈現(xiàn)，也離不開歐派在瘦弱、環(huán)保層面的精準(zhǔn)卡位以及斷層爭(zhēng)先。

2. 整合全天下低劣提供鏈，鑄就******品質(zhì)以及精工細(xì)節(jié)

在嚴(yán)把環(huán)保瘦弱關(guān)的同時(shí)，為了讓歐派的產(chǎn)物資量經(jīng)患上起光陰的魔難，歐派一方面經(jīng)由整合全天下低劣提供鏈為歐派妨礙品質(zhì)加持。另一方面，經(jīng)由引進(jìn)全天下******智造行業(yè)爭(zhēng)先的工藝技術(shù)，為產(chǎn)物注入遠(yuǎn)高于行業(yè)規(guī)范的精工細(xì)節(jié)。

果然資料呈現(xiàn)，歐派95%以上的提供商都是天下級(jí)的大牌配件提供商。其中包羅被譽(yù)為五金界愛馬仕的薩麗奇、德國(guó)海蒂詩(shī)、雷諾麗特、夏特，英國(guó)泰特、奧天時(shí)百隆、西班牙拉米、今世&LC等等，******的元器件加之******的主材、輔材提供商，鑄就了歐派家居天下******的品質(zhì)。

在智造端，經(jīng)由引進(jìn)德國(guó)奔放消耗線、瑞好封邊條，歐派實(shí)現(xiàn)為了全系產(chǎn)物的高品質(zhì)柔性消耗線。同時(shí)，經(jīng)由接管遠(yuǎn)高于行業(yè)規(guī)范的吊碼掛片、德國(guó)慧魚尼龍錨栓、進(jìn)口二合一銜接件、潛在式板托等******配件以及精工工藝，歐派無論是柜體的承重性、耐用性，仍是柜體的防潮、防水、防污等功能，又或者是封邊條的粘合系數(shù)、阻尼鉸鏈的耐用系數(shù)等，均遠(yuǎn)高于******規(guī)范。

為了確保產(chǎn)物的高品質(zhì)交付，歐派不光用系統(tǒng)檢測(cè)制度配置了嚴(yán)厲的產(chǎn)物上市門檻，而且新品上市前，必須要履歷開模、改善、驗(yàn)收等一系列流程，起碼6個(gè)月后能耐***終量產(chǎn)。產(chǎn)物在出廠前，除機(jī)械對(duì)于產(chǎn)物妨礙掃描魔難，***后尚有家養(yǎng)對(duì)于產(chǎn)物再妨礙兩次核查以及質(zhì)檢。量產(chǎn)之后，歐派還會(huì)對(duì)于產(chǎn)物資量不斷跟蹤半年，以確保產(chǎn)物的品質(zhì)晃動(dòng)性。

用造飛機(jī)的精神造櫥柜，被視為歐派28年品質(zhì)初心的***佳詮釋。好的品質(zhì)不止為歐派家居積淀出了口碑，同時(shí)也帶來了源源不斷的轉(zhuǎn)頭客。妨礙2021年年尾，***過50% NPS值（客戶凈推薦值），被視為歐派產(chǎn)物資量的***佳佐證。

三

交付為王

運(yùn)用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)買通全鏈路，

不斷降職交付品質(zhì)與交付功能

從一個(gè)屋子到一個(gè)家，由開始相同到精心妄想，再到欠缺交付，個(gè)別需要較長(zhǎng)期的期待。若何延遲交付光陰，普及功能，讓消耗者實(shí)現(xiàn)所見即所患上，所感即所要，是歐派家居謀求與消耗者價(jià)格共振的第三個(gè)著力點(diǎn)。

1. 輻射天下的工業(yè)鏈妄想以及***過7000個(gè)渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是歐派精準(zhǔn)交付的根基

經(jīng)由28年的高速發(fā)展，歐派在天下建樹了五大消耗基地，每一個(gè)基地都可能消耗全品類產(chǎn)物。定單高峰期，不光可做到機(jī)械24小時(shí)運(yùn)行、工人三班制下班，而且物流半徑可操作在8小時(shí)內(nèi)。

與此同時(shí)，歐派在天下具備***過7000家終端門店，10萬+業(yè)余的妄想、銷售、裝置服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組成為了細(xì)小的終端交付服務(wù)能耐。歐派還具備天下2000多個(gè)業(yè)余服務(wù)團(tuán)隊(duì)、天下收費(fèi)服務(wù)熱線、一律規(guī)范的售后服務(wù)，為消耗者提供實(shí)時(shí)、美滿、無憂的售前、售中、售后服務(wù)，保障定征服務(wù)的落地。

與此同時(shí)，歐派還內(nèi)行業(yè)內(nèi)首推干倉(cāng)配模式，天下已經(jīng)有56其中間倉(cāng)，拆穿困繞26個(gè)省市區(qū)域，業(yè)余、智能的倉(cāng)儲(chǔ)與配送，以及自研開辟TIMS打點(diǎn)系統(tǒng)，進(jìn)一步保障了定制交付***后一公里業(yè)余化以及獸性化。

2. 行業(yè)爭(zhēng)先的信息化系統(tǒng)，買通了精準(zhǔn)交付的任督二脈

歐派的交付不光具備細(xì)小的后端制作系統(tǒng)作為根基，重大的終端網(wǎng)絡(luò)作為反對(duì)于，同時(shí)作為行業(yè)內(nèi)當(dāng)先落地?cái)?shù)字化策略的定制家居企業(yè)，歐派同步運(yùn)用行業(yè)爭(zhēng)先的信息化系統(tǒng)，買通了精準(zhǔn)交付的任督二脈。

歐派后端細(xì)小的AI智造系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)為了銷售、研發(fā)、消耗制作、物流運(yùn)輸?shù)南群蠖速I通。全天下定單，可24小時(shí)傳遞到總部，AI智能受理、AI智能審圖、AI智能秒級(jí)排產(chǎn)。消耗指令24小時(shí)傳遞到天下五大消耗基地，智能備料、智能切割、智能封邊、智能打孔、智能分揀。產(chǎn)物***快可實(shí)現(xiàn)7天交付，行業(yè)內(nèi)難望項(xiàng)背。

因?yàn)榧已b流程的重大性以及交付的非凡性，真正讓客戶患上意的交付，并非相對(duì)于的短周期，為此，歐派特意研發(fā)了愈加獸性化的OAP交付信息化系統(tǒng)，可能基于客戶差此外定制需要，包羅到貨光陰、裝置光陰，以及此外因素引起的交付日期變換，智能立室讓客戶患上意的交付光陰。在商場(chǎng)妄想師傳單階段，系統(tǒng)會(huì)妨礙1次確認(rèn)，清晰客戶需要的交付光陰，系統(tǒng)妨礙排產(chǎn)（或者加急或者推后），消耗基地接管排產(chǎn)指令后，會(huì)分割商場(chǎng)再次妨礙裝置光陰確鑿認(rèn)，之后正式進(jìn)入排產(chǎn)關(guān)鍵，以確保產(chǎn)物交付抵家的光陰不早不晚、剛正好！

在從下單到實(shí)現(xiàn)交付的殘缺定制流程中，消耗者不光可能經(jīng)由收費(fèi)服務(wù)熱線，實(shí)時(shí)跟蹤定單狀態(tài)，同時(shí)也可能經(jīng)由歐派的民間小挨次，實(shí)時(shí)查閱到消耗進(jìn)度以及定單交期。小挨次搭載了催單模塊，可一鍵接入總部家養(yǎng)客服。對(duì)于終端消耗者而言，經(jīng)由民間小挨次，可能中轉(zhuǎn)工場(chǎng)魔難定單狀態(tài)，不光可能提防同樣艱深經(jīng)銷商跑路概況收錢卻未下單的狀態(tài)，而且可能進(jìn)一步確保訂購(gòu)產(chǎn)物的定時(shí)、按質(zhì)、按需交付。

四

服務(wù)為本

以大師居策略為反對(duì)于，

實(shí)現(xiàn)定制消耗的一站式服務(wù)以及一攬子搞掂，

用制度保障全流程的憂慮、放心以及省心

定制家居消耗的素質(zhì)不是一個(gè)產(chǎn)物，而是一個(gè)服務(wù)流程。隨同著定制家居消耗從買產(chǎn)物到買服務(wù)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)與企業(yè)之間需要PK的不止是妄想力、產(chǎn)物力以及交付力，尚實(shí)用勞力。

在以前的28年，聚焦服務(wù)力的降職，歐派既有策略層面的高貶低打，同時(shí)也有戰(zhàn)術(shù)層面的詳盡部署。

1. 一站式服務(wù)、一攬子搞掂

在策略層面，早在2016年，歐派便清晰了一站式服務(wù)、一攬子搞掂的大師居發(fā)展策略。為了落地以及深入大師居策略，歐派在接管多事業(yè)部發(fā)力構(gòu)建多品類矩陣的同時(shí)，對(duì)于內(nèi)增長(zhǎng)多品類的融會(huì)，降級(jí)整家定制策略，多維度試水裝修、定制一體化，對(duì)于外推出多品類集成大師居店，同時(shí)整合主材、輔材、家配提供鏈，以整裝大師居買通家裝以及整裝渠道。妨礙2021年年尾，歐派不光真正實(shí)現(xiàn)為了整家一體定制，而且實(shí)現(xiàn)為了歐派整家定制的全渠道觸達(dá)。

2. 金保姆服務(wù)&管家式終端

在戰(zhàn)術(shù)層面，歐派將發(fā)力點(diǎn)聚焦服務(wù)保障系統(tǒng)的構(gòu)建以及售后服務(wù)機(jī)制的管控上。

早在2010年，歐派就內(nèi)行業(yè)內(nèi)當(dāng)先推出金保姆服務(wù)，并以金保姆服務(wù)保障系統(tǒng)為反對(duì)于，構(gòu)建起了美滿的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及成熟的服務(wù)機(jī)制。歐派的金保姆服務(wù)保障系統(tǒng)，涵蓋上門丈量、電腦跟蹤、定期魔難、5年質(zhì)保、平生呵護(hù)等16道一站式服務(wù)，可為全天下歐派用戶提供管家式服務(wù)保障。

在金保姆之外, 基于對(duì)于消耗者顯性以及隱性需要的大數(shù)據(jù)捉拿,為了讓用戶愈加憂慮、放心、省心,真正全方位體驗(yàn)到歐派28年來對(duì)于服務(wù)的為虎傅翼。歐派還提出了管家式終端以及4S沉浸式服務(wù)系統(tǒng)。無論是從導(dǎo)購(gòu)職員的懇切介紹、妄想師的急躁相同，仍是送貨物流的快捷定時(shí)、裝置徒弟的廣博手藝等,全副制度化、流程化以及規(guī)范化，以確保總部的服務(wù)政令可能中轉(zhuǎn)終端，并真正讓消耗者收益。

3. 雙向督導(dǎo)，嚴(yán)把售后服務(wù)關(guān)

定制家居消耗是一個(gè)多痛點(diǎn)的消耗，再好的產(chǎn)物，再好的服務(wù)，也不代表未必不會(huì)泛起售后成果。為了把控好跟服務(wù)品質(zhì)親密相干的***后一環(huán)，歐派強(qiáng)化了對(duì)于終端裝置徒弟的業(yè)余培訓(xùn)，削減了開工驗(yàn)收關(guān)鍵。同時(shí)，要求每一個(gè)商場(chǎng)以及門店，設(shè)立監(jiān)理崗，用正向鼓舞+反向鼓舞的政策，增長(zhǎng)裝置品質(zhì)的降職。

此外，歐派上線了積分制的曬家小挨次，鼓舞真適用戶曬家以及對(duì)于服務(wù)自己的門店妨礙 服務(wù)評(píng)估，進(jìn)而反向督導(dǎo)商場(chǎng)被動(dòng)解決產(chǎn)物售后成果。與此同時(shí)，點(diǎn)擊小挨次報(bào)修以及歌詠按鈕，可間接對(duì)于接總部客服，并在24小時(shí)內(nèi)患上到總部的家養(yǎng)復(fù)原解決，讓消耗者憂慮的售后成果又多了一道強(qiáng)有力的保障。

結(jié)語

歐派董事長(zhǎng)姚良松曾經(jīng)說：企業(yè)存在的理由便是諂媚消耗者需要！

以前28年，基于對(duì)于用戶需要的精準(zhǔn)把握，以及來自全部歐派家居總體的機(jī)制反對(duì)于，歐派不光聚焦消耗者價(jià)格的實(shí)現(xiàn)，織就了一張有擔(dān)當(dāng)、有情懷的價(jià)格共振網(wǎng)。與此同時(shí)，歐派也用28年的高速削減，再度印證了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不對(duì)于：一個(gè)企業(yè)，惟獨(dú)不斷發(fā)掘新的用戶需要，不斷重新界說以及用新的方式、新的產(chǎn)物，不斷為用戶提供價(jià)格，企業(yè)才會(huì)生生不斷。